Заявление о доступности

Последнее обновление: 31 августа 2025 г.

Endalrok стремится обеспечить доступность нашей онлайн-платформы для всех пользователей, включая людей с ограниченными возможностями. Мы считаем, что образование должно быть доступно каждому, независимо от физических или когнитивных способностей.

Наша приверженность доступности

Мы прилагаем постоянные усилия для улучшения доступности нашего веб-сайта и обеспечения соответствия применимым стандартам и руководствам. Наша цель — сделать платформу endalrok.com удобной для использования максимально широкой аудиторией.

Стандарты доступности

Наш веб-сайт стремится соответствовать Руководству по доступности веб-контента (WCAG) версии 2.1 уровня AA. Эти руководства объясняют, как сделать веб-контент более доступным для людей с ограниченными возможностями и более удобным для всех пользователей.

Меры по обеспечению доступности

Endalrok принимает следующие меры для обеспечения доступности платформы:

• Включение доступности в нашу миссию и внутренние политики
• Назначение ответственных лиц за обеспечение доступности
• Регулярное обучение нашего персонала вопросам доступности
• Включение людей с ограниченными возможностями в наши процессы тестирования
• Установление четких целей и обязанностей по обеспечению доступности
• Проведение регулярных аудитов доступности и тестирования

Функции доступности

Наша платформа включает следующие функции доступности:

• Структурированный контент с использованием соответствующих заголовков и разметки
• Альтернативный текст для изображений и мультимедийного контента
• Навигация с клавиатуры для всех интерактивных элементов
• Достаточный цветовой контраст для читаемости текста
• Понятные и последовательные макеты навигации
• Поддержка программ чтения с экрана и вспомогательных технологий
• Возможность изменения размера текста без потери функциональности
• Четкие метки форм и инструкции
• Сообщения об ошибках с понятными инструкциями по исправлению
• Субтитры и транскрипты для видеоконтента, где это применимо

Известные ограничения

Несмотря на наши усилия, некоторые области платформы могут иметь ограничения доступности:

• Сторонний контент, загруженный пользователями, может не всегда соответствовать стандартам доступности
• Некоторые интерактивные викторины и игровые элементы все еще совершенствуются для полной доступности
• Устаревший контент, созданный до внедрения наших текущих стандартов доступности
• Определенные файлы PDF или загружаемые материалы от внешних поставщиков

Мы активно работаем над устранением этих ограничений и приветствуем отзывы о любых проблемах доступности, с которыми вы можете столкнуться.

Совместимость с браузерами и вспомогательными технологиями

Наша платформа разработана для совместимости со следующими технологиями:

• Современные веб-браузеры, включая последние версии Chrome, Firefox, Safari, Edge
• Программы чтения с экрана, такие как JAWS, NVDA, VoiceOver
• Программное обеспечение для распознавания речи
• Программы для увеличения экрана
• Альтернативные устройства ввода, включая только клавиатуру

Технические характеристики

Доступность платформы endalrok.com зависит от следующих технологий для работы с конкретной комбинацией веб-браузера и любых вспомогательных технологий или плагинов, установленных на вашем компьютере:

• HTML
• CSS
• JavaScript
• WAI-ARIA

Эти технологии используются для соответствия стандартам доступности.

Оценка и тестирование

Мы регулярно оцениваем доступность нашей платформы с помощью:

• Самостоятельной оценки в соответствии с руководствами WCAG 2.1
• Автоматизированного тестирования с использованием инструментов проверки доступности
• Ручного тестирования с вспомогательными технологиями
• Пользовательского тестирования с участием людей с ограниченными возможностями
• Внешних аудитов доступности независимыми экспертами

Обратная связь и контактная информация

Мы приветствуем ваши отзывы о доступности платформы endalrok.com. Пожалуйста, сообщите нам, если вы столкнулись с барьерами доступности:

• Email: info@endalrok.com
• Телефон: +3725015672
• Почтовый адрес: Narva mnt 51, 10152 Tallinn, Estonia

Мы стремимся ответить на запросы о доступности в течение пяти рабочих дней.

Процесс рассмотрения жалоб

Если вы не удовлетворены нашим ответом на ваш запрос о доступности:

1. Свяжитесь с нами повторно по указанным выше контактным данным с подробным описанием вашей проблемы
2. Ваша жалоба будет рассмотрена нашей командой по доступности
3. Мы проведем расследование и предоставим подробный ответ в течение десяти рабочих дней
4. При необходимости мы предложим альтернативные способы доступа к контенту или функциональности

Постоянное улучшение

Обеспечение доступности — это постоянный процесс. Мы продолжаем улучшать доступность нашей платформы посредством:

• Регулярных обновлений и пересмотра нашей политики доступности
• Постоянного обучения и повышения квалификации нашей команды разработчиков
• Интеграции принципов доступности в процесс разработки новых функций
• Мониторинга развития стандартов и лучших практик доступности
• Активного взаимодействия с сообществом пользователей с ограниченными возможностями

Альтернативные форматы

Если вам требуется контент в альтернативном формате, включая крупный шрифт, аудио или доступные электронные форматы, пожалуйста, свяжитесь с нами. Мы приложим все усилия, чтобы предоставить необходимую информацию в доступном для вас формате в разумные сроки и без дополнительной платы.

Образовательные материалы

Мы стремимся создавать образовательный контент, доступный для всех учащихся. Наши курсы по финансовой грамотности разрабатываются с учетом:

• Множественных способов представления информации
• Гибких вариантов для демонстрации знаний
• Различных способов взаимодействия с контентом
• Понятного и простого языка
• Дополнительного времени для выполнения викторин и заданий по запросу

Соответствие третьих сторон

Некоторые сервисы и контент на нашей платформе предоставляются третьими сторонами. Хотя мы работаем с партнерами, которые разделяют нашу приверженность доступности, мы не можем полностью контролировать доступность стороннего контента. Если вы столкнулись с проблемами доступности со сторонним контентом, пожалуйста, свяжитесь с нами, и мы поможем вам получить доступ к информации альтернативным способом.

Мобильная доступность

Наша платформа оптимизирована для мобильных устройств и включает функции доступности для пользователей мобильных устройств:

• Адаптивный дизайн, который подстраивается под размер экрана
• Поддержка жестов мобильных программ чтения с экрана
• Доступные сенсорные цели соответствующего размера
• Ориентация экрана не ограничивается одним режимом
• Совместимость с функциями доступности мобильных операционных систем

Обновления данного заявления

Мы можем время от времени обновлять данное Заявление о доступности, чтобы отражать изменения в нашей платформе или применимых стандартах доступности. Любые обновления будут опубликованы на этой странице с указанием новой даты последнего обновления.

Дополнительная информация

Для получения дополнительной информации о доступности веб-контента и вспомогательных технологиях вы можете посетить:

• Web Content Accessibility Guidelines
• Web Accessibility Initiative
• Ваши местные организации по защите прав людей с ограниченными возможностями

---

Мы стремимся сделать образование доступным для всех. Ваши отзывы помогают нам совершенствовать нашу платформу и лучше обслуживать всех учащихся.